コンプライアンス方針
RANTECH株式会社は、不動産業の事業目的の遂行にあたり、社会市民の一員として、コンプライアンスに徹していくことが極めて重要であると認識し、コンプライアンスの有効性を高めるために下記の通り行動規範を定めます。
<行動規範>
1. RANTECH株式会社は、法令、法規範、法慣習をよく理解し、会社を構成する全メンバーにコンプライアンスの教育、訓練を継続的に行い、周知徹底を図ります。
2. RANTECH株式会社は、業務トラブル、不祥事の発生を未然防止するため、網羅的に業務規程類、マニュアルを制定し、業務の見える化と適正化を図ります。
3. RANTECH株式会社は、万一、業務トラブル、不祥事が発生した場合は、迅速かつ公正に対応し、被害の最小化に努めます。
4. RANTECH株式会社は、会社を構成する全メンバーの人格や個性を尊重し、性、人種、宗教、信条等による差別、ハラスメントを行わないものとします。
5. RANTECH株式会社は、コンプライアンスの運用状況の有効性を確保するため、独立性ある機能により定期的に業務を監査し、是正事項、育成すべき事項を摘出し、経営の改善に反映させていきます。
個人情報保護方針
RANTECH株式会社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、個人情報保護に関して以下の通り方針を定め、個人情報管理の仕組みの策定、実施、維持改善を図っていきます。
1. RANTECH株式会社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適正に利用し保護するために「個人情報保護規定」を制定し、これを確実に実行します。また、個人情報管理の仕組みを維持改善するために、会社を構成する全メンバーに対して継続的に教育・訓練を実施します。
2. RANTECH株式会社は、個人情報を取り扱う管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
3. RANTECH株式会社は、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正なアクセスまたは個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩などの予防に努めます。また、以下の場合を除き、第三者へ個人情報の開示・提供をいたしません。
i. お客様の同意がある場合
ii. お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務委託先に業務を行う上で必要な範囲で開示する場合
iii. 法令などにもとづく要請に応じる場合
4. RANTECH株式会社は、お客様からご提供いただいた個人情報をお客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを提供するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他当社が定めた目的のためのみに使用いたします。定めた利用目的の範囲を超えて利用(目的外利用)することはありません。
当社が定めた利用目的は、以下の通りです。
(1) お客様からの物件へのお問合せにお答えするため
(2) お客様からの賃貸入居申し込みに関する審査を行うため
(3) お客様がご希望する不動産情報をお送りするため
(4) 物件情報を取引の相手方探索のため
(5) 物件情報をインターネット、チラシ等広告をするため
(6) 物件情報を、取引の相手方探索のため指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合。契約後、指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構)に対し、成約情報(成約情報は、成約した物件の物件概要、契約年月日、成約価格などの情報で、氏名は含みません)を提供します。指定流通機構は、物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務として運営されています。
(7) 不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供するため
(8) お客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせするため
(9) 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管するため
(10) 不動産の売買、賃貸等に関する価格査定をするため。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
(11) 以下の第三者への提供するため
① お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
② 他の宅地建物取引業者
③ インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体
④ 指定流通機構
⑤ 登記に関する司法書士、土地家屋調査士
⑥ 融資等に関する金融機関関係
⑦ 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
⑧ 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員
⑨ 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
⑩ 入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者
⑪ お客様にとって有用と思われる当社提携先
5. RANTECH株式会社は、情報主体から個人情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、合理的な範囲で対応いたします。
6. RANTECH株式会社は、個人情報の取り扱いにおいて、適用される法令及びその他規範を遵守します。
個人情報保護方針など個人情報保護に関するお問い合せは下記までお願いします。反社会的勢力に対する基本方針
RANTECH株式会社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。
1. RANTECH株式会社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
2. RANTECH株式会社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
3. RANTECH株式会社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。
4. RANTECH株式会社は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。
5. RANTECH株式会社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。